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お知らせ
Q：Windows 8.1でのサポート終了予定のお知らせ
Q：Windows ７でのサポート終了のお知らせ
Q：Windows Vistaでのサポート終了のお知らせ
Q：Windows XPでのサポート終了のお知らせ
Q：サポート終了製品のお知らせ
ご購入・ご利用方法について
販売中の製品について
Q：教育機関や教職員・学生向け製品はありますか？
Q：現在販売している製品を教えて下さい
Q：TypeMuseumシリーズの現行製品または後継製品を教えてください
Q：外字とは何ですか？
Q：パッケージ製品は販売してますか？
Q：販売終了になったパッケージ製品のライセンスパックがあった場合、他の製品を使用する権利に振り替えることはできるでしょうか？
ご購入について
Q：ダイナフォントネットショップで購入した商品の領収書は発行できますか？
Q：ダイナフォントネットショップで購入する前に見積書をいただくことはできますか？
Q：ライセンスパックにはインストール用のメディアはありますか？
Q：ライセンスパックで設定されている最少数量以下の購入は可能でしょうか？
Q：ＤＦＧで始まる書体を探しています。どの製品を購入すればいいでしょうか？
ユーザー登録・製品番号登録について
Q：ダイナコムウェアWeb会員登録には、費用がかかりますか？
Q：マイページで登録したお客様ＩＤ（メールアドレス）を第三者に対して譲渡・転売・貸与してもいいですか？
Q：パッケージ製品のライセンスパックの「製品番号登録」はユーザーがすべきですか？
使用許諾について
Q：ダイナフォントの使用許諾（商用利用・非商用利用）について教えて下さい。
利用について
Q：パッケージ製品のライセンスパックには使用期限がありますか？
Q：ダウンロード製品(1書体)にて再ダウンロードはいつまでできますか？
Q：特典フォントや特典素材のサポートは受けられますか？
Q：ユーザーサポートのご案内
トラブルシューティング
TypeMuseum 5718/3728
TypeMuseum 5700/3712
TypeMuseum 3710
TrueTypeシリーズ（TrueType 600、プラチナパックなど）
外字製品
OpenTypeシリーズ
ATM/PSフォント製品
その他製品
ダウンロード販売製品
よくあるお問い合わせ
Q：TypeMuseum 5718/3728シリーズを購入したいのですがどちらで購入できますか？
Q：フォントの削除を実行しても、一部フォントが消えません。（Windows環境）
Q：ホームページからダウンロードしたインストーラやアップデータが、macOS 10.12～10.13で動作しません。
Q：ホームページからダウンロードしたインストーラやアップデータが、Mac OS X 10.7.5～OS X 10.11.6で動作しません。
Q：『"...installer_setup..."は、アプリケーションで、インターネットからダウンロードされました。開いてもよろしいですか？』が表示され、ダウンロード版（Mac版）のインストーラが開けません。
Q：特典欧文フォント3007のインストール方法
Q：フォントをインストールする時、ユーザー登録画面が毎回表示されます。表示されないようにできますか？
Q：TypeMuseum 5718ダウンロード版（Mac）のインストーラを起動したが、インストールしたい「フォント名」にチェックが付けられない。
Q：TypeMuseum 3728ダウンロード版（Mac）のインストーラを起動したが、インストールしたい「フォント名」にチェックが付けられない。
Q：「WindowsによってPCが保護されました」と表示され、ダウンロード版（Win）のインストーラが開かない。
Q：「installを開くには、以前のJava SE 6ランタイムをインストールする必要があります。」というメッセージが表示されます。
Q：TrueTypeフォントは、PDFの埋め込みに対応していますか？