フォントの開発・販売と電子文書ソリューションの開発。ダイナコムウェア株式会社-Dynacomware Corporation-

Global Top

  • DynaSmart製品
  • DynaFont製品
  • 法人向け製品
  • DynaFontネットショップ
  • ダイナコムウェア株式会社

サポート情報

ダイナコムウェアよりサポート情報をご案内いたします。
2011年9月5日
テクニカルサポートへの問い合わせに関するお知らせ


ユーザー各位

平素は、ダイナコムウェア製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 

テクニカルサポートをお受けになる場合、ダイナコムウェアWeb会員登録と購入いただいた
ダイナフォントの製品番号登録が必要となります。

テクニカルサポート専用お問い合わせフォームからサポート依頼を行う場合、
これまでは、Web会員登録をしていても、再度お客様情報を入力する必要がありましたが、
この度、ログインいただくことで、登録済みのお客様情報がフォームに自動入力されるようになりました。

※ログインによって自動的に反映されたお客様情報につきましては、変更が可能ですが、
 Web会員登録時のご登録内容は変更されません。
 Web会員登録時のご登録内容の変更につきましては、マイページにある 「お客様情報変更」からの手続きが必要です。


<関連FAQ>
・パッケージ製品・ダウンロード製品に関するサポート方法のご案内
 http://www.dynacw.co.jp/supports/tabid/148/faqid/185/faqcatid/87/Default.aspx

・DynaSmart製品に関するサポート方法のご案内
 http://www.dynacw.co.jp/supports/tabid/148/faqid/249/faqcatid/107/Default.aspx


弊社では、今後ともより良い製品とサービスの向上に努めて参ります。
弊社製品に変らぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 

Copyright (c) 2012 DynaComware Corp. All Rights Reserved.