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DynaSmart
購入方法に関して
ご利用方法に関して
契約更新に関して
追加契約に関して
解約に関して
プラン内容に関して
オプションに関して
ご利用料金に関して
動作環境に関して
サポートについて
DynaSmart
購入方法に関して
各プランに準備されているたくさんの書体すべてではなく、必要な書体だけの契約ができるでしょうか？
直販での購入はできないそうですが、取扱店はどこになりますか？
契約更新の際には、前回購入手続きをした販売代理店から購入しないといけないのでしょうか？
DynaSmartとDynaSmart Plusの違いは何ですか？ どちらを購入すればいいでしょうか？
全国に複数の営業所を持つ企業ですが、本社で必要ライセンスをまとめて購入し、各営業所ごとに配布する事ができますか？
ご利用方法に関して
インターネット接続が必須とのことですが、必ず必要なのでしょうか？
いつでもインターネットに繋げていないと使えない製品でしょうか？
DynaSmartに入っているフォントを、他のパソコンで使っても構いませんか？
新発売のDynaSmartとは、どういう製品ですか？
契約更新に関して
契約をした後で、必要なパソコンの台数が増えた場合は、どうしたらいいでしょうか？
１年契約をした後で、年度割引のある３年契約に変えたくなりました。どうすればいいですか？
契約年数を、契約途中で変えられますか？
契約をしましたが、他社に譲渡できますか？
契約を更新しないときに返却するものは何ですか？
追加契約に関して
契約した後で、使用するパソコンの台数が減りました。契約内容を変更して返金してもらえますか？
解約に関して
プラン内容に関して
学割はありますか？
DynaSmartを契約後、メディア一式が届くのにどのくらいかかりますか？
DynaSmartを100ライセンス購入すると、パッケージも100個届くのでしょうか？
DynaSmartの契約をした後で、DynaSmart Plusを契約した場合、ひとつの契約にまとめることができますか？
特典フォントとは何ですか？
予備校や塾も「教育機関向け料金プラン」の対象になりますか？
オプションに関して
PSフォント用オプションとは何ですか？
DynaSmartシリーズの本契約は3年ですが、PSフォント用オプションは1年契約したいのですが可能でしょうか？
ご利用料金に関して
入会金は必要ですか？
長期利用に伴う割引サービスはありますか？
DynaSmartの契約途中にPSフォント用オプションを追加した場合の料金はどうなりますか？
PSフォント用オプションを3年契約した場合、オプション料金はどうなりますか？
動作環境に関して
Mac OS 9で使用できますか？
インターネット環境が無いのですが使用できますか？
インストーラが起動しません。
Javaはどうやって入手できますか？
Javaのインストール方法は？
サポートについて
海外で使用してもサポートは受けられますか？
海外で使用しても新しいフォントなどが出たときに送ってもらえますか？
インストール先のPCやMacを変える場合、どのような作業が必要ですか？
DynaSmartを導入したら、これまで買ったダイナフォントはどうなりますか？
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